A lakásban vagy egy házban lévő villamos-, gáz- és vízmérők hasznos dolog, amely lehetővé teszi, hogy egyértelműen ellenőrizze a fogyasztott kommunális javak mennyiségét, és általában csak a ténylegesen felhasznált mennyiségért fizessen, általában ugyanakkor jelentősen megtakarítva. De, mint minden tárgy, a számlálók is előbb vagy utóbb eltörhetnek. Kitaláljuk, hogy mit kell tenni egy ilyen helyzetben a probléma lehető leghamarabbi megoldása érdekében.
A meghibásodások okai
Sok tényező lehet, amelyek miatt a mérőműszer hirtelen leállt.
- Az eszköz romlása és forrásainak fejlesztése.
- Az áramellátási hálózat meghibásodásai - például a hálózati feszültség hirtelen ugrása vezette a villamosenergia-fogyasztásmérő meghibásodását. Ha a melegvíz-mérő megszakad, annak oka lehet, hogy a megengedett hőmérséklet 90 ° C.
- Hibás számláló.
- Helytelen telepítés, csatlakoztatás vagy működés.
- A szállított erőforrás rossz minősége (víz esetén számos ásványi só és más vegyi vegyület káros szennyeződései, amelyek agresszívek a mérő anyagára).
- A készülék mechanikai károsodása.
- Elektronikus hiba (releváns, ha modern elektronikus villamos fogyasztásmérőt telepítenek) és így tovább.
Ha a hiba az erőforrás-ellátó társaságnál rejlik - például a magas nyomás alatt szállított folyadék hidegvíz-mérője lebontott -, akkor a probléma kiküszöbölésének költségeit tőle kell követelni és meg kell követelni. Hogyan lehet bizonyítani a közművek bevonását - egy másik vita témája.
Mi a teendő, ha hibát észlelnek?
Egy gázmérő megtört, vagy valami más, nem számít, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy értékelje a bontás jellegét. Ha ez valamilyen apróság, amely nem befolyásolja az eszköz működését, és könnyen eltávolítható - például egy csavart csavart ki, amely rögzíti a számlálót a felülethez - akkor saját maga is rögzítheti. A komolyabb dolgokat nem szabad azonnal kijavítani saját erőfeszítéseikkel, és csak akkor szabad kipróbálni, hacsak nem a megfelelő szervezet alkalmazottja (például Gorgaz), és nem rendelkezik az ehhez a munkához szükséges összes készséggel és engedéllyel. Először is, túlbecsülheti erősségeit, és nem indíthatja el a készüléket újra, hanem csak tovább rontja azt, másodszor, javításkor a termék tömítése minden bizonnyal megsérül. És anélkül, hogy a mérőeszköz-mutatókat figyelembe veszik.
Vészhelyzetben (például egy vízmérő forrásban lévő vízfolyást ejt, vagy ha a gázmérő egyértelműen áthalad rajta), a kommunikációt ki kell kapcsolni. Például a lépcsőházban található szovjet házakban általában olyan relék vannak, amelyek kikapcsolják a lakást, és a gáz és a víz elzáró szelepei általában a bejárat vagy az alagsor bejáratának területén vannak. Ezt az információt a ház bejáratánál részletesen tisztázni kell, hogy ne pazarolja az idejét a szomszédok hívására vagy megkerülésére.
Ezután felmerül a logikus kérdés: hová kell menni? Jelenteni kell az ilyen típusú kommunikációért felelős szervezet kudarcát. Nevét és elérhetőségét fel kell tüntetni a szolgáltatás nyújtására / a vonatkozó felszerelés karbantartására vonatkozó szerződésben. Számos lehetőség létezik: hagyjon jelentkezést a mester látogatására telefonon vagy az interneten keresztül (ha van ilyen lehetőség), vagy jöjjön az irodába, és személyesen írja meg a megfelelő alkalmazást. Minél gyorsabban ez megtörténik, annál hamarabb javul a hiba, és annál kisebbek a tényleges fogyasztásra történő fizetés miatti monetáris veszteségek. Egy szervezet alkalmazottja köteles megvizsgálni a mérőt, kijavítani a hibát, és jelezni, hogy lehetséges-e azt megjavítani, vagy cserére van szükség.
Tipp
A közművek nem sietenek segíteni, ha van törött vízmérője, akkor mit tegyek? Nyugodtan panaszkodhat, mert ehhez most már nem is kell esküdnünk, amikor meglátogatjuk őket vagy felhívjuk őket. Szinte minden intézménynek van e-mail címe. Egy udvarias levél, amely felvázolja, mi történik a magasabb hatóságokkal - és jelentősen megnő a problémájának korai megoldásának valószínűsége.
Javítási folyamat
A javítás vagy a csere csak akkor lehetséges, ha egy erőforrás-ellátó szervezet alkalmazottja rögzít egy dokumentumban egy meghibásodást és leszereli a pecséteket.
Ha a mérleg, amelyre még mindig vonatkozik garancia, megsérül, megpróbálhatja javítani vagy kicserélni a gyártó költségén. De érdemes szem előtt tartani, hogy ő nem köteles ezt csendben elfogadni. Valószínűleg vizsgálatot kapnak az eszköz helyes működésének és meghibásodásának okainak felmérésére. Ha bebizonyosodik, hogy a gyártó nem bűnös, a garanciavállalás javítását, visszatérítését vagy hasonló gáz-, víz- vagy villamosenergia-fogyasztásmérő cseréjét megtagadják.
Ki cseréli az eszközt, a házigazda (és nem feltétlenül a közművekből) vagy maga a tulajdonos, a ház tulajdonosától függ. Meg kell érteni: mindenesetre nem sikerül itt csalni. Miután kijavította a hibát, újra fel kell hívnia a megfelelő cég képviselőjét. Megvizsgálja a pultot, ellenőrzi munkájának helyességét, rögzíti a leolvasásokat és újra lepecsételi. És csak ettől a pillanattól kezdve az állampolgár ismét fizetni fog az ilyen típusú közüzemi szolgáltatásokért a tényleges felhasználásnak megfelelően.
Javítási költségek
Fontos szempont az, hogy ki cserélje ki a törött gázmérőt vagy más segédprogramot. Különböző helyzetek ismét előfordulhatnak.
- A beszállító társaság hibás a hibás működésért, és ez bebizonyosodott. A költségek és a munka elvégzésének kötelezettsége rá hárul.
- Az eszköz a lakásban található, magát a házat pedig privatizálták. Javítja vagy megváltoztatja a tulajdonosot.
- Hasonlóképpen, de a lakást szociális bérleti szerződés alapján nyújtják - megint megváltozik a tulajdonos, vagyis az önkormányzat vagy más ingatlanügynökség.
- A fogyasztásmérő a lakáson kívül található (a bejáratnál), ami gyakran történik villamos energia esetén. Ha ebben az esetben a villamos fogyasztásmérő megszakad, alaposan tanulmányozza át a szolgáltatóval kötött szerződést. A lakáson kívül található készülékek közös háztulajdonnak tekinthetők, majd javításuk a közmű gondja.
Számláló törött - hogyan kell olvasni az olvasást
Hibás mérőkészülék esetén a közüzemi szolgáltatások fogyasztásának kiszámításához kétféle lehetőség lehetséges:
- a bontás előtt az elmúlt 3 hónap átlagolt adatai;
- A számítást a fogyasztási szabványoknak megfelelően kell elvégezni.
Hogyan fizethet egy adott esetben a szolgáltatóval kötött szerződés, ha nem, ezt az információt velük személyesen tisztázni kell. Mellesleg, a szolgáltatási díjat ugyanúgy kell kiszámítani, ha a mérőt nem számlázási időszakban nyújtják be.
És ha nem javítasz?
A helyzet előnyeire fordítása logikus és érthető vágy. Ezért sokan, szembesülve azzal a ténnyel, hogy a törött fogyasztásmérő javára kezdett felvételt készíteni, vagy teljesen leállt, úgy döntöttek, hogy hibásnak tartják. Még ha elutasítják az erkölcsöt és azt az elképzelést, hogy mindent megjutalmazzanak, ez a viselkedés illegális.
Mi vár egy szerencsétlen ajándékbarátra? Lehetséges lehetőségek. Minden mérőt néhány évente ellenőriznek, és vallomásait bármikor ellenőrizheti az erőforrásokat szolgáltató szervezet képviselője. Mindkét esetben meghibásodás észlelhető. És akkor az előfizetőt elrendelhetik, hogy fizessen a fogyasztott szolgáltatásokért, nem a fogyasztásmérő vallomása alapján, attól a pillanattól kezdve, amikor utoljára jó állapotban volt. Ezenkívül pénzbírság is kiszabható. Természetesen annak a háznak a tulajdonosát is, ahol ezt a mérőt telepítették, szintén meg kell javítania a hibát.
Összefoglalni
Röviden foglalja össze a fentieket. Mi a teendő, ha a mérő eltörik? Vészhelyzetben (például a gázmérő nem csak működik, de egyértelmű szivárgás van), az ilyen típusú erőforrások áramlását a lehető leggyorsabban meg kell állítani. Ezután vegye fel a kapcsolatot a szervezettel (gorgaz, hőenergia-szolgáltató, villamosenergia-hálózat vagy vízüzem), és várja meg a látogatást és szakember döntését. A javított vagy kicserélt adagolókészüléket a megfelelő ház- és kommunális szolgáltató szervezet képviselője újra ellenőrzi és lezárja. A javítási időszak alatt ezen erőforrás felhasználását az adott helyzetnek megfelelő szabványok szerint fizetik ki, vagy a korábbi számlázási időszakok felhasználási volumene alapján.